Política de Privacidade

Política de Privacidade da Sofá na Caixa

MRR Comercio de Moveis LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 53.546.707/0001-64, é a responsável por esta loja e site, incluindo todos os Serviços relacionados.

Última atualização: 23 de Outubro de 2025

1. Informações Pessoais que Coletamos

• Informações de Contato: Nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, telefone e e-mail.
• Informações Financeiras: Números de cartão de crédito/débito, dados de contas bancárias, informações de transações.
• Informações da Conta: Nome de usuário, senha, preferências e configurações.
• Informações de Transações: Itens que você visualiza, adiciona ao carrinho, compra, devolve ou cancela.
• Comunicações Conosco: Informações fornecidas ao se comunicar com nosso atendimento.
• Informações de Dispositivo: Informações sobre dispositivo, navegador, endereço de IP.
• Informações de Uso: Informações sobre sua interação com os Serviços.

2. Fontes de Informações Pessoais

• Diretamente de você ao criar conta ou usar os Serviços.
• Automaticamente, através de cookies ou tecnologias similares.
• Dos nossos Provedores de Serviços (processadores de pagamento e logística).
• Dos nossos Parceiros ou Terceiros (ex: Google Ads, Shopify).

3. Como Usamos Suas Informações

• Fornecer e Gerenciar os Serviços: Processar pagamentos, pedidos, envio e devoluções.
• Marketing e Publicidade: Envio de comunicações promocionais e anúncios online.
• Segurança: Autenticar contas e detectar fraudes.
• Comunicações: Atendimento ao cliente e resposta a solicitações.
• Razões Jurídicas: Cumprir a legislação aplicável (LGPD, CDC).

4. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações com terceiros apenas para fins legítimos: Shopify (plataforma), processadores de pagamento, parceiros de marketing (Google Ads, Facebook/Meta), e para cumprir obrigações legais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para garantir o funcionamento do site, analisar desempenho e realizar publicidade direcionada. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

6. Seus Direitos (LGPD)

• Direito de Acesso: Solicitar acesso às informações que mantemos.
• Direito de Exclusão: Solicitar exclusão de informações pessoais.
• Direito de Correção: Solicitar correção de dados imprecisos.
• Direito à Portabilidade: Receber cópia das suas informações.

7. Contato do Controlador de Dados